Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy "Wolne Rzeczy" (dalej „Sklep”) znajduje się pod adresem www.wolnerzeczy.pl i jest prowadzony przez firmę Agnieszka Linke, z siedzibą w Poznaniu ul. Hetmanska 105/19, 61-513 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, NIP: 8393017549, REGON: 529827017.

1.2. Sklep oferuje sprzedaż leżaków ogrodowych i akcesoriów z nich związanych.

1.3. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki sprzedaży produktów.


2. Definicje

2.1. „Klient” – osoba fizyczna, która ukończyła 18. rok życia, posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która zawiera umowę ze Sklepem.

2.2. „Umowa” – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sklepem a Klientem, której przedmiotem są produkty oferowane w Sklepie.

2.3. „Produkty” – produkty dostępne w ofercie Sklepu, które Klient może zakupić za pośrednictwem Sklepu.


3. Zakupy w Sklepie

3.1. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów przez internet.

3.2. Aby dokonać zakupu, Klient musi dodać wybrane Produkty do koszyka, podać dane do wysyłki i dokonać płatności.

3.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na wskazany adres e-mail.


4. Ceny i płatności

4.1. Ceny produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.

4.2. Sklep oferuje różne metody płatności, w tym przelew bankowy, płatności online, płatność kartą kredytową/debetową.

4.3. Koszty dostawy są podawane przed finalizowaniem zakupu i zależą od wybranej formy dostawy.


5. Realizacja zamówienia i dostawa

5.1. Produkty są wysyłane do Klienta w terminie [np. 3 dni robocze] od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sklepu.

5.2. Sklep realizuje dostawę za pośrednictwem firm kurierskich lub innych usług transportowych.

5.3. Koszty dostawy są zależne od wybranej metody i kraju dostawy, co jest widoczne przed złożeniem zamówienia.


6. Prawo do odstąpienia od umowy

6.1. Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania Produktu bez podania przyczyny.

6.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji, wysyłając oświadczenie na adres e-mail: kontakt@wolnerzeczy.pl.

6.3. Klient ponosi koszty zwrotu Produktu. Produkt musi zostać zwrócony w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.


7. Reklamacje

7.1.Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących wadliwości Produktu w ciągu 2 lat od daty zakupu.

7.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@wolnerzeczy.pl.

7.3. W przypadku uznania reklamacji, Sklep zobowiązuje się do naprawy lub wymiany Produktu na nowy, lub zwrotu ceny zakupu.


8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Agnieszka Linke, z siedzibą w siedzibą w Poznaniu ul. Hetmanska 105/19, 61-513 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu,NIP: 8393017549, REGON:529827017.

8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności i tylko w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, jeżeli Klient wyraził na to zgodę.

8.3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usunięcia.


9. Postanowienia końcowe

9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

9.3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.